플스빌, 혁신적인 판매방식 도입…'24시간 내 전액 환불'
플레이스테이션 및 닌텐도스위치의 게임타이틀과 본체 및 주변기기를 취급하는 ‘플스빌’이 혁신적인 판매시스템을 도입했다. 기존 신품 및 중고 매매 관련 시스템을 유지하면서 소비자 만족을 더해줄 ‘퍼펙트환불’ 시스템을 새롭게 적용한 것.
퍼펙트환불은 말 그대로 완벽한 환불서비스로 고객에 만족을 선사할 것으로 보인다. 이 시스템은 구매한 중고 타이틀이 마음에 들지 않을 경우 24시간 이내 구매 지점에서 100% 환불이 가능한 서비스다.
고객들의 경우 게임타이틀 구매 후 생각보다 게임에 흥미를 못 느낄 수 있다. 또한 기존에 알고 있던 게임의 정보와 실제 게임플레이가 다를 수 있어 환불 필요성을 느낀다.
또한 게임타이틀의 경우 중고 거래 시 갈수록 시세가 떨어진다. 이에 구매한 중고 타이틀이 만족스럽지 않을 경우 대부분의 소비자들은 깊은 후회를 하는 것이 일반적이다.
이런 문제 해결을 위해 플스빌은 중고 타이틀 구매 후 24시간 안에만 환불을 요청하면 고객들에게 전액 구매요금을 돌려주는 퍼펙트환불을 도입하게 됐다.
새 판매시스템은 현재 전국 29개 전 지점에서 서비스를 시행 중이다. 플스빌 관계자는 "플스빌은 중고매매가 전문 시스템화 되어 있어 환불 부분의 문제를 해소할 수 있다"며 "구매 고객에게 더 큰 만족을 제공하도록 앞으로도 노력할 것"이라고 전했다.
한편 플스빌은 취미 기반의 브랜드를 운영하는 프랜차이즈 전문 기업 ‘더캠트사업본부’의 소자본 1인 운영 창업 아이템으로 규모가 점점 커지고 있다. 특히 닌텐도스위치의 한국서버 온라인서비스 정식화와 더불어 플레이스테이션5의 개발 소식에 따라 최근 창업 수요가 상승 중이다.
현재 플스빌은 경기 광주본점외에도 의정부점, 부산하단점, 야탑CGV점, 대전탄방점, 수원호매실점, 남양주호평점, 하남덕풍점, 인천송도점, 일산주엽점, 동탄2신도시점, 김포장기점, 천안불당점, 수원영통점, 안양일번가점, 오산점, 수원광교점, 인천구월점, 용인수지점, 아산용화점, 충남당진점, 원주단구점, 전주점, 시흥배곧점이 운영 중에 있으며, 부천점, 고양화정점, 대전도안점, 파주점이 본사와 계약을 진행하여 상권분석 등 오픈 준비 중에 있다.
또한 플스빌은 1인 소자본창업이 가능하며 최저임금 인상에도 큰 영향을 받지 않아 예비창업주들 사이에서 뜨는 창업으로 관심도가 높다. 워라밸(Work and Life Balance)을 중시하는 최근 풍토와 관련, 일과 삶의 균형 잡힌 창업아이템으로 전국 각지에서 창업 문의가 쇄도하고 있다는 것이 플스빌 측의 설명이다.
플스빌은 매장 개설 세부 비용을 홈페이지에 투명하게 공개하고 있다. 더욱 자세한 내용은 홈페이지에서 확인할 수 있으며, 이곳에서 사전 예약 후 창업설명회에도 참석 가능하다.
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출처: [투어타임즈] 플스빌, 혁신 판매방식 도입…'24시간 내 전액 환불' - http://www.tourtimes.net/102061
플스빌, 혁신적인 판매방식 도입…'24시간 내 전액 환불'
플레이스테이션 및 닌텐도스위치의 게임타이틀과 본체 및 주변기기를 취급하는 ‘플스빌’이 혁신적인 판매시스템을 도입했다. 기존 신품 및 중고 매매 관련 시스템을 유지하면서 소비자 만족을 더해줄 ‘퍼펙트환불’ 시스템을 새롭게 적용한 것.
퍼펙트환불은 말 그대로 완벽한 환불서비스로 고객에 만족을 선사할 것으로 보인다. 이 시스템은 구매한 중고 타이틀이 마음에 들지 않을 경우 24시간 이내 구매 지점에서 100% 환불이 가능한 서비스다.
고객들의 경우 게임타이틀 구매 후 생각보다 게임에 흥미를 못 느낄 수 있다. 또한 기존에 알고 있던 게임의 정보와 실제 게임플레이가 다를 수 있어 환불 필요성을 느낀다.
또한 게임타이틀의 경우 중고 거래 시 갈수록 시세가 떨어진다. 이에 구매한 중고 타이틀이 만족스럽지 않을 경우 대부분의 소비자들은 깊은 후회를 하는 것이 일반적이다.
이런 문제 해결을 위해 플스빌은 중고 타이틀 구매 후 24시간 안에만 환불을 요청하면 고객들에게 전액 구매요금을 돌려주는 퍼펙트환불을 도입하게 됐다.
새 판매시스템은 현재 전국 29개 전 지점에서 서비스를 시행 중이다. 플스빌 관계자는 "플스빌은 중고매매가 전문 시스템화 되어 있어 환불 부분의 문제를 해소할 수 있다"며 "구매 고객에게 더 큰 만족을 제공하도록 앞으로도 노력할 것"이라고 전했다.
한편 플스빌은 취미 기반의 브랜드를 운영하는 프랜차이즈 전문 기업 ‘더캠트사업본부’의 소자본 1인 운영 창업 아이템으로 규모가 점점 커지고 있다. 특히 닌텐도스위치의 한국서버 온라인서비스 정식화와 더불어 플레이스테이션5의 개발 소식에 따라 최근 창업 수요가 상승 중이다.
현재 플스빌은 경기 광주본점외에도 의정부점, 부산하단점, 야탑CGV점, 대전탄방점, 수원호매실점, 남양주호평점, 하남덕풍점, 인천송도점, 일산주엽점, 동탄2신도시점, 김포장기점, 천안불당점, 수원영통점, 안양일번가점, 오산점, 수원광교점, 인천구월점, 용인수지점, 아산용화점, 충남당진점, 원주단구점, 전주점, 시흥배곧점이 운영 중에 있으며, 부천점, 고양화정점, 대전도안점, 파주점이 본사와 계약을 진행하여 상권분석 등 오픈 준비 중에 있다.
또한 플스빌은 1인 소자본창업이 가능하며 최저임금 인상에도 큰 영향을 받지 않아 예비창업주들 사이에서 뜨는 창업으로 관심도가 높다. 워라밸(Work and Life Balance)을 중시하는 최근 풍토와 관련, 일과 삶의 균형 잡힌 창업아이템으로 전국 각지에서 창업 문의가 쇄도하고 있다는 것이 플스빌 측의 설명이다.
플스빌은 매장 개설 세부 비용을 홈페이지에 투명하게 공개하고 있다. 더욱 자세한 내용은 홈페이지에서 확인할 수 있으며, 이곳에서 사전 예약 후 창업설명회에도 참석 가능하다.
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출처: [투어타임즈] 플스빌, 혁신 판매방식 도입…'24시간 내 전액 환불' - http://www.tourtimes.net/102061